，内蒙古电力集团巴彦淖尔磴口供电公司服务热线接到寓盛园小区居民报修，该小区公司立即启动应急抢修响应，安排急修人员火速赶赴现场处置，以快速响应、高效作业恢复居民供电，切实保障民生用电需求。

　　接到指令后，急修人员携带专业工具、检修备件第一时间赶往寓盛园小区故障现场，抵达后迅速开展抢修工作。工作人员先与现场居民简单沟通，初步了解停电范围及突发情况，随后对该楼栋楼道配电设施、供电线路展开全面排查。经细致检测，快速锁定故障根源为楼道开关老化烧坏，造成线路供电中断，进而引发全楼停电。

　　故障原因明确后，抢修人员立即开展针对性处置，有条不紊完成故障开关拆卸、新开关更换、线路连接及通电调试等一系列操作。整个抢修过程分工明确、衔接顺畅，抢修人员争分夺秒、高效作业，全力压缩抢修时长，最大限度降低停电对居民的影响。现场不少居民驻足关注抢修进程，对工作人员的专业操作和忙碌身影看在眼里、记在心里。

　　经过20分钟的紧张抢修，故障顺利排除。工作人员合闸送电后，该楼栋楼道及居民家中的灯光次第亮起，全楼供电恢复正常。看到供电恢复，现场围观的居民纷纷露出满意笑容，对磴口供电公司急修人员快速响应、高效抢修的专业服务连连点赞，随后有序散去，小区生活恢复如常。

　　此次寓盛园小区突发停电故障的高效处置，不仅检验了磴口供电公司应急抢修的快速响应能力和现场作业水平，更切实彰显了公司“人民电业为人民”的宗旨。下一步，磴口供电公司将继续强化应急管理体系建设，优化抢修资源配置，提升抢修队伍专业技能，确保在面对各类突发停电故障时，能够以更加迅速、专业、高效的服务，保障居民的可靠用电，为居民的幸福生活保驾护航。（徐骁莉）